Ҳамчун як ширкати ҷомашӯӣ чизи хушбахттарин чист? Албатта, катон шуста, бемалол оварда мешавад.
Дар амалиёти воқеӣ аксар вақт ҳолатҳои гуногун ба амал меоянд. Дар натиҷа, рад кардани муштариён ё даъвоҳо оварда мерасонад. Аз ин рӯ, муҳим аст, ки мушкилотро дар навда бартараф созед ва аз баҳсҳои таҳвил пешгирӣ кунед
Пас, дар корхонаи шустушӯй чӣ гуна баҳсҳо ба миён меоянд?
01Лутоби харидор гум шудааст
02 Ба катон зарар мерасонад
03 Хатои таснифоти катон
04 Амалиёти нодурусти шустан
05 газворро аз назар гузаронда, аз назар гузаронданд
06 Табобати нодурусти доғ
Чӣ тавр аз ин хатарҳо канорагирӣ кардан мумкин аст?
Тартиби қатъии шустани шустан ва стандартҳои сифатро таҳия кунед: Фабрикаҳо бояд расмиёти муфассали шустани шустан ва стандартҳои сифатро таҳия кунанд, ки аз кормандон талаб кунанд, ки мувофиқи тартиботи қатъӣ кор кунанд, то стандартизатсия ва устувории сифати раванди шустанро таъмин кунанд.
Идоракунии газворро пурзур кунед: Фабрикахо бояд системаи мукаммали идораи газворро ба вучуд оваранд ва анбор, нигох доштан, шустан, тасниф ва расонидани катро ба таври катъй идора ва назорат кунанд, то ки дурустии микдор, сифат ва таснифи катон таъмин карда шаванд. ҷинсӣ.
Воситаҳои муосири техникӣ ҷорӣ карда шаванд: Фабрикаҳо метавонанд воситаҳои муосири техникӣ, аз қабили технологияи RFID, технологияи Интернети ашё ва ғайраро барои пайгирӣ ва идора кардани катон, назорат кардани раванди шустан ва санҷиши сифат дар вақти воқеӣ ва кам кардани талаф, вайроншавии катон, ва хатогиҳои таснифӣ, ки аз омилҳои инсонӣ ба вуҷуд омадаанд ва масъалаҳои дигар.
Сифат ва дарачаи махорати коркунон баланд бардошта шавад: Фабрикахо бояд мунтазам ба коргарон таълим дода, ихтисоси коргаронро такмил диханд, хисси масъулият ва махорати касбии коргаронро пуркувват гардонанд, дара-чаи кор ва шуурнокии бехатарии коргаронро баланд бардоранд, хавфи бахсхое, ки аз омилхои инсонй ба амал меоянд, кам карда шаванд.
Механизми мукаммали баррасии шикоятҳо таъсис дода шавад: Фабрикаҳо бояд механизми мукаммали баррасии шикоятҳоро таъсис диҳанд, то ба шикоятҳои муштариён фавран посух гӯянд ва шикоятҳои муштариёнро ҳал кунанд, мушкилотро фаъолона ҳал кунанд ва аз густариши баҳсҳо канорагирӣ кунанд.
Муносибат ва ҳамкорӣ бо муштариёнро мустаҳкам кунед: Фабрикаҳо бояд робита ва ҳамкориро бо муштариён мустаҳкам кунанд, ниёзҳо ва талаботи муштариёнро фаҳманд, дар бораи мушкилоте, ки дар ҷараёни шустан ба миён меоянд, сари вақт фикру мулоҳиза диҳанд ва мушкилотро барои беҳтар кардани қаноатмандии муштариён якҷоя ҳал кунанд.
Бо татбиқи чораҳои дар боло зикршуда, корхонаи шустушӯи катони меҳмонхона метавонад аз хатари баҳсҳо, аз қабили талафи катон, вайроншавӣ, таснифи нодуруст ва ғайра пешгирӣ карда, сифати шустан ва қаноатмандии муштариёнро беҳтар созад.
Вақти фиристодан: 04-04-2024